Annecy: canicule et CCAS rassurent 378 seniors grâce au téléphone canicule

Annecy, capitale touristique de la Haute-Savoie, est aussi une vitrine du dispositif canicule mis en œuvre chaque été par le CCAS local. Face à la vague de chaleur annoncée par la préfecture, Annecy active son plan "vagues de chaleur" et met en place un téléphone canicule pour surveiller les seniors les plus vulnérables.

Un dispositif dédié et humain

Cette année, 378 personnes âgées s'inscrivent sur le registre canicule, soit 10 de plus que l'an dernier. Le CCAS suit un principe simple: contacter ces résidents tous les jours ou tous les deux jours, selon leur isolement, afin de vérifier leur état de santé, leur hydratation et leurs conditions de logement. Le dispositif est déclenché lorsque la préfecture déclenche le niveau orange du plan canicule, et la mairie d'Annecy se mobilise immédiatement avec le personnel du CCAS.

Concrètement: des actions qui vont au-delà du téléphone

Pour les personnes les plus précaires, des gourdes ont été distribuées (250 au total) et un quatrième point de douche a été ouvert en milieu urbain, notamment avenue des Clarisses, pour répondre à des besoins d'hydratation et de fraîcheur. L'objectif est de limiter les risques liés à la chaleur et d'apporter un lien social indispensable.

Des échanges humains au cœur du plan

Clémentine Fazio, secrétaire du CCAS seniors, souligne l'importance de ces échanges: "Ces appels sont importants pour la personne âgée souvent très seule et sont aussi précieux pour nous afin de mieux les connaître." Le dispositif s'accompagne d'un registre qui facilite le suivi et le repérage des situations à risque.

Un contexte local et durable

À Annecy, comme dans d'autres territoires de la Savoie et de la Haute-Savoie, la canicule est prise au sérieux avec des mesures de précaution qui s'inscrivent dans un plan plus large de solidarité et de prévention. Des informations et témoignages sur ce dispositif peuvent être consultés auprès des médias locaux, notamment France Bleu, qui a relayé ces initiatives.